Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la souscription aux offres payantes de Decrocheo, service édité par C2IF, SAS au capital de 500 €, RCS de Bordeaux 828 018 721 (TVA intracommunautaire FR53 828 018 721), siège social 1 rue du Cellier, 33480 Avensan, France. Contact : contact@decrocheo.fr.
Elles complètent les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité.
1. Offres et prix
Decrocheo propose trois formules :
| Formule | Prix | Contenu |
|---|---|---|
| Découverte | 0 € | Offre gratuite : matching des offres, préparation de candidatures (quota limité). |
| Candidat | 19 € / mois (ou 190 € / an) | Envoi depuis votre boîte mail, relances automatiques, candidatures étendues. |
| Chasseur | 39 € / mois (ou 390 € / an) | Tout Candidat + candidature spontanée (jusqu'à 300 / mois). |
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises en euros. Le détail des quotas et fonctionnalités de chaque formule est présenté sur la page d'accueil et dans votre espace au moment de la souscription. C2IF se réserve le droit de modifier ses prix ; le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la souscription ou du renouvellement, toute évolution vous étant notifiée à l'avance.
2. Souscription
La souscription s'effectue en ligne depuis votre espace. Elle suppose l'acceptation des présentes CGV. Le contrat est conclu lorsque le paiement est confirmé. Un récapitulatif vous est fourni par email.
3. Paiement
Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. Decrocheo ne stocke aucune donnée de carte bancaire. L'abonnement est reconduit automatiquement à échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation. En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités payantes peut être suspendu.
4. Durée, renouvellement et résiliation
Les abonnements sont sans engagement de durée. Vous pouvez résilier à tout moment depuis vos paramètres ; la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans remboursement du prorata, et l'accès à la formule reste actif jusqu'à cette date. Aucun nouveau prélèvement n'intervient après résiliation.
5. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter d'une souscription, sans motif.
Exception (contenu et services numériques) : en demandant l'accès immédiat au service (génération de candidatures, envois, analyses IA) avant la fin de ce délai, vous consentez expressément à l'exécution immédiate et renoncez à votre droit de rétractation pour les prestations déjà exécutées, conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation. Pour exercer votre droit de rétractation lorsqu'il s'applique, écrivez à contact@decrocheo.fr.
6. Garantie légale
Le consommateur bénéficie des garanties légales de conformité (articles L217-1 et suivants du Code de la consommation) applicables aux services numériques. C2IF s'engage à fournir un service conforme à sa description.
7. Médiation de la consommation
En cas de litige non résolu après réclamation écrite auprès de contact@decrocheo.fr, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.
Ce document est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique. Une relecture par un professionnel du droit est recommandée avant la mise en production des offres payantes.